Terma dan Syarat ex888

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan ex888 ("Platform"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform ex888 termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penyertaan dalam permainan dan semua perkhidmatan berkaitan yang ditawarkan.

Dengan mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform ex888 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Persetujuan ini adalah berkuat kuasa dari saat pertama anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ex888.

ex888 berhak untuk mengemaskini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini yang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ex888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. ex888 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan menutup akaun yang didapati tidak memenuhi kriteria yang ditetapkan.

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. ex888 tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
• Lokasi: Anda mesti berada di wilayah atau negara di mana penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian ex888 adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak berada di bawah sebarang sekatan perundangan.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun ex888. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta-merta.
• Maklumat Benar:Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penamatan akaun dan perampasan baki.
• Bukan Pekerja ex888: Pekerja, kontraktor, ejen dan ahli keluarga terdekat individu yang bekerja dengan ex888 tidak layak mendaftar sebagai ahli biasa.

Proses pendaftaran ex888 direka untuk mudah dan pantas, namun kami tetap mengekalkan prosedur pengesahan yang ketat bagi memastikan keselamatan semua ahli. Berikut adalah perkara penting berkaitan pendaftaran dan pengurusan akaun anda.

• Pengesahan KYC: ex888 menjalankan proses Know Your Customer (KYC) untuk mengesahkan identiti ahli. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain apabila diperlukan.
• Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik serta aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
• Aktiviti Akaun: Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda — termasuk deposit, pertaruhan dan pengeluaran — dianggap dilakukan oleh anda sendiri melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami dengan segera.
• Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti dalam tempoh 12 bulan berturut-turut boleh dikenakan yuran pentadbiran bulanan selepas notis bertulis diberikan kepada pemilik akaun.
• Nama Akaun: Nama yang didaftarkan dalam akaun mesti sepadan dengan nama pada kaedah pembayaran yang digunakan. Perbezaan nama boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan sehingga pengesahan selesai.

ex888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan deposit dan pengeluaran. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan dana anda setiap masa.

Kaedah Pembayaran yang Disokong:

• Perbankan Dalam Talian: FPX, transfer bank terus melalui semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan Hong Leong Bank.
• E-Dompet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, MAE by Maybank dan Boost tersedia untuk deposit dan pengeluaran segera.
• DuitNow: Sokongan penuh untuk transfer melalui DuitNow menggunakan nombor telefon atau nombor kad pengenalan sebagai ID penerima.

Had dan Masa Pemprosesan:

• Deposit Minimum: RM 30 untuk semua kaedah pembayaran yang disokong.
• Pengeluaran Minimum: RM 50 untuk setiap permintaan pengeluaran.
• Masa Pemprosesan Deposit: Deposit diproses dan dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 1 hingga 5 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Masa Pemprosesan Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas kelulusan, tertakluk kepada pengesahan akaun yang lengkap.
• Had Pengeluaran Harian: Had pengeluaran harian standard adalah RM 50,000. Ahli VIP menikmati had yang lebih tinggi mengikut tahap keahlian masing-masing.

ex888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Walau bagaimanapun, semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover/wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dapat dilakukan. Sila baca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menuntutnya.

• Syarat Pertaruhan: Semua bonus yang diberikan mesti dipertaruhkan mengikut kelipatan yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan sebelum pengeluaran dapat diproses.
• Tempoh Sah Bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik tanpa pampasan.
• Satu Bonus Pada Satu Masa: Ahli hanya boleh mengaktifkan satu bonus pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: ex888 berhak membatalkan bonus dan menahan pengeluaran jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi, penggunaan perisian automasi atau strategi pertaruhan yang bertujuan mengelakkan syarat rollover.
• Hak Membatalkan Promosi: ex888 berhak mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui saluran rasmi platform.
• Kelayakan Promosi: Tidak semua promosi tersedia untuk semua ahli. Sesetengah promosi adalah eksklusif untuk ahli baharu, ahli VIP atau kumpulan pemain tertentu sebagaimana yang dinyatakan dalam terma khusus promosi berkenaan.

Semua permainan yang ditawarkan di platform ex888 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang bersijil dan telah diaudit oleh pihak bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan dalam setiap pusingan permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes ralat teknikal yang dapat dibuktikan.

• Keputusan Muktamad: Semua keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan ex888 adalah muktamad. Paparan di skrin anda mungkin berbeza jika berlaku isu sambungan internet — rekod pelayan adalah yang digunakan untuk tujuan penyelesaian sebarang pertikaian.
• Ralat Teknikal: Jika berlaku kegagalan teknikal, kerosakkan perisian atau ralat sistem semasa sesi permainan, ex888 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli.
• Gangguan Sambungan: ex888 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh pemutusan sambungan internet di pihak ahli. Adalah tanggungjawab ahli untuk memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain.
• Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri. Had ini boleh berubah tanpa notis awal dan adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak sebelum bermain.
• Permainan Kasino Langsung: Untuk permainan dengan dealer langsung, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad tertakluk kepada semakan rakaman video jika diperlukan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian.

ex888 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua ahli. Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan tindakan disiplin termasuk penutupan akaun dan pengharaman kekal dari platform.

• Penipuan dan Pecah Amanah: Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
• Pengubahan Wang Haram: ex888 tidak membenarkan platform digunakan untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti yang menyalahi undang-undang. Semua transaksi yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Manipulasi Permainan: Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau mempengaruhi hasil permainan melalui cara teknikal atau dengan bersubahat dengan individu lain adalah pelanggaran serius.
• Penyalahgunaan Promosi: Mendaftar berbilang akaun, penggunaan kad kredit orang lain atau mana-mana kaedah lain untuk mendapatkan bonus melebihi had yang ditetapkan adalah dilarang.
• Gangguan Sistem: Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem, pelayan atau pangkalan data ex888 adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
• Tingkah Laku Kasar: Bahasa lucah, ugutan atau tingkah laku tidak sopan terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain dalam mana-mana saluran komunikasi ex888 tidak akan ditoleransi.

ex888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat alasan yang mencukupi untuk berbuat demikian. Ahli juga boleh meminta penutupan akaun sendiri melalui saluran sokongan rasmi ex888.

• Penutupan oleh ex888: Akaun boleh ditutup atau digantung jika terdapat bukti pelanggaran Terma dan Syarat, penipuan, aktiviti mencurigakan atau atas permintaan pihak berkuasa yang berwenang.
• Penutupan Sukarela: Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan melalui live chat atau Telegram. Semua syarat pertaruhan yang belum diselesaikan akan dilucuthakkan semasa penutupan.
• Pengecualian Diri: Dalam semangat permainan bertanggungjawab, ex888 menawarkan pilihan pengecualian diri sementara (1 bulan hingga 12 bulan) atau kekal kepada mana-mana ahli yang merasakan mereka memerlukan jeda dari aktiviti permainan.
• Baki Selepas Penutupan: Jika akaun ditutup atas sebab selain pelanggaran, baki yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hari bekerja selepas pengesahan selesai.

Platform ex888 disediakan secara "sebagaimana adanya" dan ex888 tidak memberikan sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkaitan dengan ketepatan, kebolehpercayaan atau ketersediaan berterusan platform tanpa gangguan.

• Gangguan Perkhidmatan: ex888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, penyelenggaraan sistem yang dirancang atau peristiwa luar kawalan (force majeure).
• Kerugian Tidak Langsung: ex888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif termasuk kehilangan keuntungan, peluang perniagaan atau data walaupun ex888 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.
• Kandungan Pihak Ketiga: ex888 tidak bertanggungjawab atas kandungan, ketepatan atau kebolehpercayaan mana-mana maklumat yang diberikan oleh pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform kami.

ex888 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan dalam platform kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

• Notis Pindaan: Untuk pindaan material yang mempengaruhi hak ahli secara signifikan, ex888 akan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
• Penggunaan Berterusan: Penggunaan platform ex888 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tanpa syarat.
• Undang-Undang yang Terpakai: Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses penimbangtaraan atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.
• Keterpisahan: Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain yang tidak terjejas akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan ex888 melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform atau melalui Telegram dan WhatsApp rasmi kami. Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu, Mandarin dan Inggeris.